Public

Diffuser les bonnes pratiques de médiation muséale au niveau international

Développée avec le soutien du Ministère de la Culture, la Plateforme des Médiations Muséales regroupe près de 1000 musées et lieux de culture et 300 contributeurs autour d’un objectif : partager et mutualiser les connaissances et bonnes pratiques pour tisser des liens entre les œuvres et les publics.

L’intervention

• Conception générale, UX et design graphique
• Développement web, intégration et maintenance
• Assistance aux utilisateurs et contributeurs

Public

Développer l’image institutionnelle d’un grand acteur régional de la mobilité et du développement durables

Avec près de 700 kilomètres de voies navigables, le bassin du Nord-Pas de Calais est l’un des plus importants de France.
La Direction Territoriale VNF de ce bassin développe de nombreux projets d’envergures nationales et internationales, au service de la mobilité et du développement durables.
Backspin accompagne depuis 2006 la communication institutionnelle de cet acteur régional atypique, avec pour objectif de faire progresser le transport fluvial et d’améliorer l’image de Voies navigables de France auprès des élus, des dirigeants d’entreprises, de la presse et des leaders d’opinion.

L’intervention

• Conception et réalisation des lettres d’informations internes et externes
• Outils de communication interne
• Stratégie de communication autour des grands projets : Alluvio, Schéma Régional de la Voie Navigable, etc.
• Conception, rédaction et réalisation des rapports annuels (print / web)
• Editions techniques (observatoires du transport fluvial et du tourisme fluvial)

Public

Lancer un grand programme de développement durable et d’économie circulaire

Avec près de 700 kilomètres de voies navigables, le réseau fluvial du Nord Pas-de-Calais est l’un des plus importants de France.
Il accueille un trafic de plus de 12 millions de tonnes de marchandises par an. 
En charge de la gestion et du développement des canaux, Voies navigables de France a initié avec la région Hauts-de-France, l’Agence de l’Eau Artois Picardie et l’Ademe un programme ambitieux sur 3 ans, pour développer une stratégie globale de gestion et de valorisation des sédiments : Alluvio
Les objectifs : affiner la connaissance de la sédimentation, améliorer la gestion sédimentaire, et, surtout, développer de véritables filières de valorisation, sources d’emploi.
La communication autour du projet a été confiée à Backpsin, qui dispose d’une excellente connaissance du secteur fluvial et de ses enjeux.

L’intervention

• Branding et stratégie de marque
• Création du nom, de l’identité visuelle et de la plateforme de marque
• Communication digitale web et emailing
• Développement d’une plateforme collaborative numérique : pilotage agile de projets, knowledge & data management

Public

Développer la communication d’un acteur majeur de l’habitat social

Avec un parc de 35 000 logements implantés sur 64 communes et plus de 700 collaborateurs, Lille Métropole Habitat, bailleur social de la Métropole Européenne de Lille, est un acteur majeur du logement et de la politique d’aménagement du territoire.

Backspin accompagne l’office HLM depuis 2007 dans sa communication institutionnelle et ses relations avec les locataires.

L’intervention

• Conception et mise en page des magazines et éditions destinés aux locataires
• Campagne de prévention des incivilités envers le personnel LMH
• Lancement de programmes immobiliers : identité graphique, argumentaires, éditions, communication digitale
• Communication autour de la politique culturelle de LMH

Public

Développer une marque pour le développement économique autour de la mobilité durable

Transalley est aujourd’hui un technopôle de niveau international, qui réunit entreprises, laboratoires de recherche et établissements de formation pour développer les mobilités durables.

Les initiateurs du projet (collectivités territoriales, université, pôle de compétitivité, associations des industriels du transport) ont confié à Backspin le positionnement marketing de l’offre, la création de la marque et l’élaboration d’une stratégie de communication globale.

L’intervention

• Benchmark international
• Elaboration du positionnement marketing et éléments de langage
• Création de l’identité : naming, logotype et univers visuel
• Élaboration et suivi de la stratégie de communication globale : digital, print, événementiel, relations publics, publicité, etc.
• Création et diffusion de supports et outils de communication

Santé

Repositionnement d’une marque sur le marché du drug discovery

Créée en 2012, X’prochem développe une technologie exclusive et innovante pour la mise au point et la production de protéines thérapeutiques.

Backspin a collaboré avec la marque pour repenser son positionnement marketing, son argumentaire et ses éléments de langage.
L’intervention s’est appuyée sur un benchmark concurrentiel de 25 marques concurrentes et a débouché sur la refonte globale du site web de la marque de biotech.

L’intervention

• Benchmark et positionnement de la technologie sur le marché
• Élaboration des argumentaires et éléments de langage de l’entreprise et de sa technologie
• Architecture et arborescence d’une nouvelle version du site web

Santé

Développer le pitch deck d’une start-up medtech pour convaincre les investisseurs

La start-up VB-Tech développe Virtual Brain, une technologie exclusive de modélisation numérique du cerveau humain.

Cette technologie s’appuie sur les travaux de recherche menée l’INS, un institut INSERM de renommée mondiale, dirigé par Viktor Jirsa.
Cette technologie ouvre de larges perspectives pour l’amélioration du diagnostic, du pronostic et des thérapies pour de nombreuses pathologies du cerveau.
Backspin a accompagné VB-Tech dans la structuration de son pitch deck à destination des investisseurs.

L’intervention

• Élaboration des argumentaires et éléments de langage de l’entreprise et de sa technologie
• Benchmark et positionnement de la technologie sur le marché
• Développement de la communication institutionnelle et financière du projet : roadmap, equity story, market access…

Industrie

Une stratégie pour fédérer une filière, convaincre pouvoirs publics, leaders d’opinion et prescripteurs B2B

La filière Fenêtres fabriquées en France représente 189 000 salariés (14% de l’emploi du Bâtiment) et compte 52 000 entreprises. En 2021, elle a produit près de 10 millions de fenêtres à hautes performances qui améliorent, au quotidien, le confort et la consommation énergétique de nos logements.

Malgré ce rôle majeur joué dans une grande cause nationale, cette filière industrielle est aujourd’hui mise en retrait, voire dévalorisée, dans les politiques publiques de rénovation énergétique.
Face à ce constat, l’Union des Fabricants de Menuiseries, syndicat représentatif de la filière, a lancé en 2023 une consultation d’agences. L’objectif : définir une stratégie de communication afin de repositionner la menuiserie Française dans le débat public, convaincre les leaders d’opinion par la pertinence des arguments développés, promouvoir son image auprès des prescripteurs et donneurs d’ordres B2B.
Grâce à sa connaissance pointue des enjeux du secteur, sa compréhension fine des mécanismes d’influence et décisionnels, son expérience du conseil en communication, Backspin accompagne aujourd’hui l’UFME dans la mise en œuvre de la stratégie proposée qui associent Presse Quotidienne Nationale, dispositif digital et social média.
La proposition de Backspin s’est démarquée sur sa capacité à embarquer les parties prenantes de la filière, au premier rang desquels les adhérents du syndicat, et à intégrer les dimensions Affaires publiques et Relations Presse, en partenariat avec les agences spécialisées de l’UFME.

« L’agence Backspin nous a apporté à la fois une vision globale de la stratégie et un accompagnement au quotidien qui ont permis une collaboration efficace avec les autres partenaires de la campagne. »

Virginie MUZZOLINI
Responsable Communication et Formation UFME

L’intervention

• Stratégie de communication
• Élaboration des éléments de langage et argumentaires
• Stratégie média on et off line
• Stratégie social média
• Conception, création et rédaction des campagnes Pilotage, suivi et reporting

Public, Santé

Accompagner la stratégie digitale d’une fondation de recherche médicale

L’IRCL (Institut de Recherche contre le Cancer de Lille) est une fondation de recherche médicale unique en France, uniquement consacrée à la lutte contre le cancer. Reconnue d’utilité publique, elle finance les équipes de recherche en oncologie et soutient l’innovation technologique dans le traitement du cancer.
Dans le cadre de la construction d’une nouvelle version de son site web, l’IRCL a confié à Backspin la refonte de son discours institutionnel et la conception de l’UX de son site. Objectif : améliorer la récolte des dons auprès du grand public.

L’intervention

• Restructuration et réécriture du positionnement institutionnel de l’Institut : identité, missions et argumentaires.
• Clarification de l’arborescence du site web
• Refonte et prototypage de l’UX du site
• Pilotage du développement Web en partenariat avec l’agence Staminic.

Retail

Dynamiser une enseigne sur le marché de l’équipement de la maison

Créée dans les années 80, Lumiland est une enseigne familiale, spécialisée sur le marché du luminaire, du petit  mobilier et de la décoration. Elle compte aujourd’hui 6 magasins en France et distribue plus de 5 000 références Produits. 
Partenaire historique de la marque, Backspin accompagne l’enseigne sur l’évolution de son image de marque et l’activation de trafic en point de vente et digital :  mise en place et animation du Plan d’Actions Commerciales, transformation numérique du marketing de l’enseigne et rebranding de l’identité graphique.

L’intervention

• Élaboration du PAC
• Conseil média on et offline
• Création et pilotage des campagnes : In Store, Marketing Direct, Display, Social Media, Presse, Affichage, etc.
• Évolution de l’identité visuelle
• Reporting des campagnes